Backoffice medewerker worden?
Stichting WelMobiel is actief in de wijken Vinkhuizen, Lewenborg, Beijum, Oosterparkwijk, Hoogkerk en aangrenzende wijken.
Wij rijden in de wijk van deur tot deur met elektrische auto’s en zorgen dat de wijkbewoners weer actief kunnen deelnemen in de wijk. Hierbij moet je denken aan het doen van boodschappen, bezoeken van vrienden, maar ook zelfstandig naar de huisarts, fysiotherapie en of dagbesteding.
Onze klanten zijn in hoofdzaak ouderen of mensen met een mobiliteitsbehoefte, die dat niet meer zelfstandig kunnen.
Wat houdt de functie in
Als Backoffice medewerker bij Stichting WelMobiel, ben jij het eerste aanspreekpunt. Je verricht telefonische communicatie met klanten van ons mobiliteitsaanbod en zorgt voor de planning van de ritten en communicatie met de chauffeurs. Vanuit je functie als backoffice medewerker verricht je de communicatie naar de administratie voor het verwerken van de betaal gegevens van klanten en afnemers.
- Je beantwoordt de telefoon en je verwerkt binnenkomende mail.
- Je geeft digitaal of telefonisch ritten door aan onze chauffeurs.
- Je zorgt voor een juiste planning van de ritten.
- Je verwerkt de ritten in Excel, zodat facturen kunnen worden opgemaakt door de administratie.
Wat vragen wij
Kan jij jezelf vinden in het volgende:
Je bent een sociaal persoon;
Je bent klantvriendelijk;
Je spreek de Nederlandse taal voldoende om u verstaanbaar te maken;
Je bent flexibel inzetbaar (werken volgens een rooster);
Je bent in bezit van een goed dosis humor (hebben plezier in ons werk);
Je kunt omgaan met Outlook, Word en Excel;
Je kan een VOG overhandigen op aanvraag.
Onze medewerkers werken als vrijwilliger, of op basis van Participatiebaan.
Wat bieden wij
Een gezellige omgeving met leuke collega’s;
Vrijwilligersvergoeding op basis van gewerkt uren;
Begeleiding bij uw werkzaamheden;
Mogelijkheden om door te stromen naar betaald werk.
Onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. Werkbare uren zullen veelal in afstemming met elkaar worden gemaakt en naar beschikbaarheid.
Spreekt dit je aan en denk je dat vind ik leuk!, meld je dan aan via Email of bel ons voor een afspraak voor een persoonlijk gesprek.
Informatie over de organisatie
Contactpersoon: Martin
Telefoon: 0624615170
E-mail: info@welmobiel.nl